Informativa per chi invia una segnalazione

1. Chi tratta i tuoi dati

• Titolare: l’amministratore del condominio indicato nella pagina da cui invii la segnalazione (nome, email ed eventuale telefono sono in fondo a quella pagina) oppure, quando l’amministratore agisce per conto del condominio, il condominio stesso.
• Responsabile del trattamento: MillesimaLab, servizio di [nome e cognome o ragione sociale], che fornisce la pagina e conserva i dati per conto dell’amministratore.

2. Quali dati

• Quello che scrivi e il tipo di problema.
• La foto, se la alleghi: viene ridotta sul tuo telefono e ripulita dai dati di posizione prima dell’invio.
• Nome, interno e recapito, se li lasci: sono facoltativi.
• Dati tecnici: l’indirizzo di rete, usato per limitare il numero di invii e cancellato dopo al massimo 2 giorni, e quelli della verifica anti-robot di Cloudflare.

3. Perché e su quale base

• Gestire la segnalazione: verificare il problema, far intervenire un tecnico, ricontattarti se hai lasciato un recapito. Base: la gestione delle parti comuni affidata all’amministratore (art. 1130 del Codice civile) e il legittimo interesse del condominio a mantenere l’edificio in buono stato (art. 6.1.f GDPR).
• Informare i condomini sull’avanzamento: nella bacheca della pagina compaiono solo il tipo di guasto e lo stato dell’intervento, mai il tuo testo né il tuo nome.
• Proteggere la pagina con i limiti agli invii e la verifica anti-robot: legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR).

4. Chi riceve i dati

• L’amministratore e i suoi collaboratori.
• Il tecnico o la ditta incaricata dell’intervento, solo per quanto serve (per esempio la descrizione, la foto e, se l’hai lasciato, il tuo recapito per concordare l’accesso).
• MillesimaLab e Cloudflare, come fornitori tecnici. Per la verifica anti-robot Cloudflare tratta alcuni dati tecnici anche per conto proprio. I dati sono conservati nell’Unione europea: i dettagli sono nell’informativa di MillesimaLab.

5. Per quanto tempo

Finché serve a gestire la segnalazione e a documentare gli interventi sull’edificio, secondo le regole dell’amministratore, che può cancellarla in qualsiasi momento insieme alla foto.

6. Devi fornire i dati?

Il testo è necessario per inviare la segnalazione. Foto, nome e recapito sono facoltativi: senza un recapito l’amministratore non potrà ricontattarti.

7. Qualche attenzione

Non fotografare persone o targhe e non scrivere dati di altre persone (per esempio di chi ritieni responsabile del problema).

8. Decisioni automatiche

Nessuna decisione che ti riguarda viene presa in modo solo automatico.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere all’amministratore di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli o limitarne l’uso, e puoi opporti al trattamento (artt. 15-21 GDPR). Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).